Телефонный скрипт 5.3.19

Материал из Wiki.4DQ
Перейти к навигации Перейти к поиску


2.вариант (отправка кп)

Клиент: — У Вас есть коммерческое предложение?

Оператор: — Да, мы отправим Вам коммерческое предложение, на какой эл.адрес отправить наше коммерческое предложение и на чье имя?

По какому телефону мы можем Вам перезвонить, чтобы узнать о решении?

Клиент:…(_____________зафиксировать все полученные данные)

Оператор: Спасибо за информацию, мы обязательно отправим наше коммерческое предложение. Всего доброго. До свидания.

3.вариант (отказ)

Клиент: — Нет, нам это не интересно/не нужно

Оператор: — Могли бы Вы уточнить причину?

Клиент: — Мы работаем только ________________

Оператор:Подскажите пожалуйста, почему Вы работаете именно с этой компанией?

Клиент: Они предлагают нам: ___________________________

Оператор: У нас есть ряд преимуществ (делается предложение исходя из ответа клиента):

Более ХХХ единиц всех видов городского транспорта для размещения рекламы. Максимально короткие сроки обработки запроса и предоставления транспорта Гарантия высокого качества и индивидуальный подход Комплекс выполнения услуг от выезда специалистов на замеры и разработки дизайн проекта до подготовки и отправки фотоотчета по выполненным работам Командная работа опытных дизайнеров, менеджеров, специалистов производства Могу я узнать Вашу эл. почту, на чье имя могу направить предложение?

Клиент:…._____________ (зафиксировать)

Оператор: Спасибо за информацию, всего Вам доброго!

Мы находимся в городе ХХХХХХ и предоставляем наши услуги по всему Татарстану/России!

Телефоны наших специалистов:

Наш сайт www.ХХХХХХХ.ru