Этапы продажи
Содержание
Часть первая - телефонные переговоры
- Выбираем клиента из базы, по адресу [[1]].
- В 2гис [[2]] находим данные об организации и телефон
- Вносим клиента в [CRM], закрепляем его за собой.
- Клиент не внесенный в CRM считается незанятым.
- Для звонка используем скрипт , выводим клиента на встречу, отдача от встречи выше чем от простого телефонного разговора
- Клиент 1-го этапа по которому не производилось действий более 3 дней, считается незанятым
Часть вторая - Встреча
- Представились еще раз
- Отдали визитку
- Рассказываем о претензиях и требованиях города к вывеске клиента
- Показываем образцы вывесок, рассказываем о разнице между ними
- Считаем в [калькуляторе] или самостоятельно предварительную стоимость вывески
- Простого Калькулятора пока нет он в процессе. Есть продвинутый калькулятор по адресу [[3]], сейча используется для итогового расчета, но без готового макета вывески он бесполезен. не дает всей картины. считается только часть работы - изготовление букв. Потом отдельно просчитывается светотехника и монтаж.
Но по факту считать нужно все равно быстро. Предварительный расчет исходя из статистики расчетов по последним вывескам выглядит так : Самые дешевые светодиодные буквы стоят от 50 до 60 р за см. высоты (Мало светодиодов или низкое качество модулей, дешевый полистирол на лицевой поверхности - он желтеет на солнце за год-полтора, тонкий пластик (2 мм) на борта, тонкий пластик на заднюю пов. ) Хорошие стоят от 70 до 80 р за см. (Много хороших светодиодов, акрил (не желтеет ,не стареет) на лицевой поверхности, нормальный пластик (от 3 мм) на борта, толстый и прочный пластик на заднюю поверхность )
- Если клиента устраивает предварительная стоимость, обсуждаем необходимость оплату дизайна.
- бесплатный дизайн - надпись набранная шрифтом, в размер фасада и по требованиям предъявляемыми городом
- Рассказываем что входит в пакет дизайна c предоплатой
. Оплата дизайна говорит о серьезности намерений клиента, если он не готов оплатить работу дизайнера, его уверенность в работе с нами мала. Дизайн вывески это бесплатная услуга стоимость которой входит в стоимость вывески. Дизайн разрабатывается только после внесения первичной предоплаты за дизайн-проект, впоследствии эта сумма вычитается из общей стоимости изготовления вывески. Если клиент всё-же отказывается от изготовления вывески, он получает пакет весь пакет рабочих материалов по его проекту. Векторные файлы, визуализации и пр. Оплата дизайна может выть выполнена по безналу, переводом на карту или онлайн через Яндекс-кассу
