Этапы продажи: различия между версиями

Материал из Wiki.4DQ
Перейти к навигации Перейти к поиску
Строка 6: Строка 6:
 
* Для звонка используем [[ts5319_2|скрипт]] , выводим клиента на встречу, отдача от встречи выше чем от простого телефонного разговора
 
* Для звонка используем [[ts5319_2|скрипт]] , выводим клиента на встречу, отдача от встречи выше чем от простого телефонного разговора
 
**Клиент 1-го этапа по которому не производилось действий более 3 дней, считается незанятым
 
**Клиент 1-го этапа по которому не производилось действий более 3 дней, считается незанятым
== Часть вторая встреча ==
+
== Часть вторая - Встреча ==
 
* Представились еще раз
 
* Представились еще раз
 
* Отдали визитку
 
* Отдали визитку
 +
[[meeting5319|Скрипт встречи по реновации]]
 
* Рассказываем о претензиях и требованиях города  к вывеске клиента
 
* Рассказываем о претензиях и требованиях города  к вывеске клиента
 
* Показываем образцы вывесок,  рассказываем о разнице между ними
 
* Показываем образцы вывесок,  рассказываем о разнице между ними
 
* Считаем в онлайн  - калькуляторе или самостоятельно предварительную стоимость вывески
 
* Считаем в онлайн  - калькуляторе или самостоятельно предварительную стоимость вывески
 +
*Если клиента устраивает предварительная стоимость, обсуждаем оплату  дизайна.
 +
*Рассказываем что входит в стоимость, оплата дизайна может выть выполнена по безналу, переводом на карту или онлайн через Яндекс-кассу. Оплата дизайна говорит о серьезности намерений клиента, если он не готов оплатить работу дизайнера, его уверенность в работе с нами мала.  Дизайн  вывески это бесплатная услуга стоимость которой входит в стоимость вывески. Дизайн разрабатывается только после внесения первичной предоплаты за дизайн-проект, впоследствии эта сумма вычитается из общей стоимости изготовления вывески. Если клиент всё-же отказывается от изготовления вывески, он получает пакет весь пакет рабочих материалов по его проекту. Векторные файлы, визуализации и пр.
 +
 +
 
== Часть третья дизайн и смета ==
 
== Часть третья дизайн и смета ==
* Дизайн  вывески это бесплатная услуга стоимость которой входит в стоимость вывески
+
*
* Дизайн разрабатывается только после внесения первичной предоплаты за дизайн-проект, впоследствии эта сумма вычитается из общей стоимости изготовления вывески.
 
* Если клиент отказывается от изготовления вывески, он получает пакет весь пакет рабочих материалов по его проекту. Векторные файлы, визуализации и пр.
 
 
 
 
== Окончательное согласование ==
 
== Окончательное согласование ==
  

Версия 01:08, 12 октября 2020

Часть первая - телефонные переговоры

  • Выбираем клиента из базы, по адресу.
  • В 2гис находим данные об организации и телефон
  • Вносим клиента в CRM, закрепляем его за собой.
    • Клиент не внесенный в CRM считается незанятым.
  • Для звонка используем скрипт , выводим клиента на встречу, отдача от встречи выше чем от простого телефонного разговора
    • Клиент 1-го этапа по которому не производилось действий более 3 дней, считается незанятым

Часть вторая - Встреча

  • Представились еще раз
  • Отдали визитку

Скрипт встречи по реновации

  • Рассказываем о претензиях и требованиях города к вывеске клиента
  • Показываем образцы вывесок, рассказываем о разнице между ними
  • Считаем в онлайн - калькуляторе или самостоятельно предварительную стоимость вывески
  • Если клиента устраивает предварительная стоимость, обсуждаем оплату дизайна.
  • Рассказываем что входит в стоимость, оплата дизайна может выть выполнена по безналу, переводом на карту или онлайн через Яндекс-кассу. Оплата дизайна говорит о серьезности намерений клиента, если он не готов оплатить работу дизайнера, его уверенность в работе с нами мала. Дизайн вывески это бесплатная услуга стоимость которой входит в стоимость вывески. Дизайн разрабатывается только после внесения первичной предоплаты за дизайн-проект, впоследствии эта сумма вычитается из общей стоимости изготовления вывески. Если клиент всё-же отказывается от изготовления вывески, он получает пакет весь пакет рабочих материалов по его проекту. Векторные файлы, визуализации и пр.


Часть третья дизайн и смета

Окончательное согласование

Предоплата / начало работ

Монтаж

Окончательный расчет